退換貨政策

Steam Concept Limited 不接受退貨和退款（ 運送損壞的商品除外）。

1.收到後7天內退回的任何商品（根據簽收記錄）;

2.任何尚未開啟或使用的商品（例如塑料包裝被移除）;

3. Steam Concept Limited 決定商品有損壞; 和

4.商品的更換將根據相同型號的商品進行安排

1.電郵至 steamhair@gmail.com，並清楚說明訂單號，品號，數量及退貨原因等，或致電 +852 5631 0199。

2.從收到電子郵件至 Steam Concept Limited 集團辦公室（地址：香港九龍官塘工業大廈四期5樓M室）7個工作日內，將商品連同我們的確認電子郵件退還給同一型號的商品。如果沒有相同型號的商品，則會安排退款。

請注意，在退還任何退貨商品之前，我們將首先核實其狀況。所有沒有損壞的商品將不會收到退款或退貨。 在確認退回的商品有損壞時，退款通知電子郵件將被發送出去。原本購買金額（除運費以外）將記入客戶使用的信用卡賬戶購買有缺陷的商品 一旦訂單完成。Steam Concept Limited 不接受取消或更改訂購商品或送貨地址。